L'European Accessibility Act è operativo dal 28 giugno 2025. Undici mesi dopo, possiamo guardare i numeri invece delle previsioni e capire come si è mosso davvero il mercato italiano.
Le multe non sono arrivate (per ora)
Nei primi mesi del 2026 nessuna azienda italiana risulta sanzionata in via definitiva. AgID e le altre autorità nazionali sono partite con un approccio educativo: notifiche, audit, richiami formali. Il salto al sanzionatorio richiede tempi lunghi — istruttoria, contraddittorio, ricorso amministrativo.
Significa che siamo al sicuro? No. Significa che la prima multa farà notizia, e nessuno vuole essere la prima.
Chi è stato controllato davvero
I settori più sotto la lente: e-commerce con fatturato sopra i 2 milioni, banche e fintech, servizi di trasporto. Le PMI con fatturato sotto la soglia EAA sono fuori dal perimetro tecnico, ma molte hanno fatto audit volontari per non perdere clienti enterprise.
Il pattern che vediamo nei nostri progetti: il cliente B2B chiede una conformance statement aggiornata. Senza, niente firma del contratto. Il mercato si sta autoregolando più velocemente delle autorità.
I problemi più ricorrenti negli audit
- Form senza label associate: ancora il problema #1. Placeholder usato come label, errori non collegati via
aria-describedby. - Contrasto colore: design system "moderni" con grigio su grigio. Sotto 4.5:1 senza accorgersene.
- Focus indicator rimosso:
outline: nonesenza sostituto visibile. Catastrofico per chi naviga da tastiera. - Componenti custom senza ruolo ARIA: dropdown costruiti con
<div>e click handler. Screen reader cieco. - Video senza sottotitoli: marketing video di 30 secondi caricati su YouTube e embeddati senza track
captions.
Cosa è cambiato negli strumenti
Axe, Lighthouse e WAVE non bastano. A inizio 2026 sono entrati in scena tool con auditor AI che riproducono interazioni complesse — flussi multi-step, modal, drag&drop — e segnalano cosa un tester umano avrebbe trovato. Stark e Accessibility Insights sono diventati standard nei nostri sprint.
Ma nessun tool sostituisce il test con persone reali. La conformance statement EAA è un documento legale: chiede assessment manuale, non solo automated scan.
Cosa ci aspettiamo nei prossimi sei mesi
Prima sanzione italiana entro fine 2026, probabilmente a un grande e-commerce o servizio bancario. Aumento delle richieste di accessibility statement nei contratti B2B. Maturazione dei design system italiani: Designers Italia e MUI hanno già aggiornato i token. Toccherà ai più piccoli.
Il messaggio operativo per chi non ha ancora fatto un audit serio: non aspettare la lettera dell'autorità. Aspetta solo il cliente che ti chiede la statement e non ce l'hai.