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Piattaforma Web
SEM Devs Ticketing
Il sistema di ticketing di SEM Devs: ticket, email in ingresso, progetti e registro delle attività.
- Collegate ai ticket
- Cliente
- SEM Devs (strumento interno)
- Anno
- 2026
- Tipo
- Piattaforma Web
Il progetto
Un sistema di ticketing interno con destinatari in copia e note private degli operatori su ogni ticket. Le email in ingresso vengono archiviate e collegate ai ticket, le risposte usano modelli email riutilizzabili e i progetti hanno i propri membri. Ogni modifica viene registrata in un audit log e l'interfaccia è disponibile in inglese e italiano.