Le WCAG 2.2 sono raccomandazione W3C ufficiale da ottobre 2023. Aggiungono nove nuovi success criteria rispetto alla 2.1 e — soprattutto — diventano la baseline implicita di tutta la prossima ondata di norme europee. La più rilevante: l'European Accessibility Act, applicabile dal 28 giugno 2025 a una vasta gamma di prodotti e servizi digitali venduti nell'UE.
Cosa è cambiato dalla 2.1
I criteri nuovi del livello A e AA sono concentrati su due aree: focus visivo e interazioni più pulite. I principali:
- 2.4.11 Focus Not Obscured (Minimum) AA: l'elemento focalizzato non deve essere coperto da contenuto sticky o overlay.
- 2.5.7 Dragging Movements AA: ogni operazione drag-and-drop deve avere un'alternativa con singolo tap/click.
- 2.5.8 Target Size (Minimum) AA: i target interattivi devono essere almeno 24×24 px (con eccezioni).
- 3.2.6 Consistent Help A: gli stessi meccanismi di aiuto devono comparire nella stessa posizione su tutte le pagine.
- 3.3.7 Redundant Entry A: non chiedere due volte la stessa informazione nello stesso flusso.
- 3.3.8 Accessible Authentication (Minimum) AA: niente test cognitivi obbligatori per l'autenticazione (no captcha basati su immagini senza alternativa).
L'European Accessibility Act
L'EAA (Direttiva 2019/882, recepita in Italia con il D.Lgs. 82/2022 e s.m.i.) si applica a partire dal 28 giugno 2025 a e-commerce, app bancarie, e-book, servizi di trasporto, e in generale a una larga fetta di servizi digitali B2C. Il riferimento tecnico standard è la EN 301 549, che a sua volta richiama le WCAG 2.1/2.2 livello AA.
Tradotto: se vendi online ai consumatori in UE e hai più di 10 dipendenti / 2 milioni di fatturato, da metà 2025 devi essere conforme.
I quattro check che facciamo prima del go-live
- Tastiera pura: navigare tutto il sito senza mouse. Ogni pulsante deve essere raggiungibile, visibile e attivabile.
- Lighthouse + axe-core: il check automatico copre il 30-40% dei criteri. Non basta, ma è un floor.
- Test con screen reader: VoiceOver su macOS o NVDA su Windows. Cinque minuti su una pagina rivelano errori che le tool automatiche non vedono.
- Test target size: tutti i pulsanti su mobile a 24px minimo. Sembra ovvio, eppure metà dei design system non rispetta questo punto.
L'errore più comune nelle nostre review
I focus ring rimossi per ragioni "estetiche". È una delle cose più dannose che si possano fare a un sito. Nei nostri progetti, se un designer chiede di rimuovere il focus, lo sostituiamo con uno custom — più bello, ma sempre presente. Nel 2024 non c'è scusa.
Conformità non è perfezione
WCAG 2.2 AA è una baseline. Non significa che il sito sia "accessibile a tutti". Significa che non escludiamo categorie di utenti per scelte stupide. Il livello AAA è ancora uno sforzo significativo e raramente totalmente raggiungibile. Ma il AA, oggi, è semplicemente fare il proprio lavoro.